常見問與答

Q1. 是否有代收包裹?
A1. 我們可代收包裹,但請在收件地址後方填上「京町家小鳥遊」供郵差辨識,收件人姓名也與訂房姓名相同,好方便我們查對。請注意,我們不代收貨到付款包裹。

Q2. 是否提供付費早餐?
A2. 京町家小鳥遊沒有提供付費早餐的選擇,您可於前晚至超市超商選購隔日早餐,或早晨外出在附近商家享用。

Q3. 我們確定一定會入住,是否可以讓我們提前預約?
A3. 除包棟可提前預約外,個別訂房不接受提前預約。

Q4. 是否可以代為預約餐廳、票卷、交通等?
A4. 因無法承擔突發狀況而導致對方向我們索取賠償,因此除了已經入住的房客,不代為預定住宿日期外之任何事務。

Q5. 是否可以寄放行李?
A5. 您可提早前來寄放行李,但須事先告知您到達的時間,並請於日本時間早上九點後再來寄放,退房後也可寄放行李至當天晚間九點前。

Q6. 請問是否有接送服務?
A6. 因為車輛及人員調度問題,我們已停止接送服務。

Q7. 隔音會不會很糟?
A7. 我們所有隔間都為牆壁,並非紙門隔間,因此隔音比一般民宿好,但較商務旅館差,夜間還是需要請您配合降低音量,所有房間提供免費耳塞。

Q8. 是否提供腳踏車出租?
A8. 目前沒有提供腳踏車出租,但是我們斜對面即有腳踏車出租店,您可到現場後參考。

Q9. 請問連住是否有優惠?
A9. 我們沒有提供連泊優惠,小本生意敬請見諒。

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